Politika privatnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI
Ovom politikom privatnosti (u daljem tekstu: „Politika privatnosti“), u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, privredno društvo Edusat doo Beograd, iz Beograda, opština Novi Beograd, Bulevar Arsenija Čarnojevića 68/22, matični broj: 21840068, PIB: 113290126 reguliše pitanja od značaja za obradu podataka o ličnosti koja se vrši putem veb stranice, odnosno platforme pod nazivom Edusat (u daljem tekstu: „Platforma“).
1. UVODNE ODREDBE
1.1. Ovim aktom Korisnici se informišu o tome koji podaci o ličnosti se prikupljaju od strane Platforme rukovaoca pod nazivom Edusat, uređuje se svrha i osnov njihove obrade, dužina čuvanja podataka, pouke o pravima Korisnika, procedure u slučaju incidenata, kao i saglasnost Korisnika da rukovalac preko Platforme može prikupljati, obrađivati i čuvati njihove podatke o ličnosti, kako je dalje u tekstu propisano.
1.2. Platforma, odnosno rukovalac koristi podatke Korisnika u skladu sa ovom Politikom privatnosti, i obavezuje se da će čuvati privatnost svih Korisnika, da će prikupljati samo neophodne, osnovne podatke o Korisnicima, odnosno podatke neophodne za poslovanje servisa, ispunjavanje ugovorenih obaveza, informisanje Korisnika, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge, sve u skladu sa Politikom privatnosti.
1.3. Korišćenjem usluga na Platformi, Korisnik izjavljuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ovu Politiku privatnosti, odnosno da se saglasio sa prikupljanjem, obradom i dužinom čuvanja podataka na način kako je Politikom privatnosti propisano.
1.4. Korisnik izjavljuje da je pre prihvata Politike privatnosti, pročitao, razumeo i prihvatio uslove iz dokumenta Uslovi korišćenja koji se mogu pronaći na sledećem linku: https://edusat.rs/uslovi-koriscenja (u daljem tekstu: „Uslovi korišćenja”).
1.5. Platforma je u vlasništvu i pod kontrolom privrednog društva Edusat doo Beograd iz Beograda, opština Novi Beograd, Bulevar Arsenija Čarnojevića 68/22, matični broj: 21840068, PIB: 113290126 (u daljem tekstu: „Rukovalac”).
1.6. Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa pravilima predviđenim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a na sve što nije regulisano Politikom privatnosti, primenjivaće se pravila ovog dokumenta, pri čemu u slučaju različitih rešenja odredbe Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije imaju prednost.
1.7. Ova Politika privatnosti je u potpunosti usklađena sa Uslovima korišćenja.
2. ZNAČENJE POJMOVA
2.1. Termini koji su korišćeni u ovoj Politici privatnosti imaju sledeća značenja:
● RUKOVALAC – privredno društvo iz člana 1, stav 1.5. ove Politike privatnosti, koje obrađuje podatke o ličnosti;
● USLUGA – online prodaja edukativnih kurseva/obuka za vozače putem Platforme, odnosno omogućavanje pristupa predmetnim edukativnim kursevima/obukama putem Platforme;
● POSETILAC – fizičko lice koje pristupa Platformi, a koje nije Registrovani korisnik;
● REGISTROVANI KORISNIK – fizičko lice koje je kreiralo nalog/profil na Platformi;
● KUPAC – fizičko lice, odnosno Registrovani korisnik koji je izvršio Pretplatu na Obuku, odnosno koji je kupio Obuku/kome je omogućen pristup Obuci;
● KORISNIK – zajednički naziv za Posetioca, Registrovanog korisnika i Kupca;
● ZAKON - Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije;
● GDPR - Opšta uredba o zaštiti podataka Evropske Unije (2016/679);
● PRISTANAK - svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje Korisnika, kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;
● PODATAK O LIČNOSTI - svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;
● OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI - svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti Korisnika, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanje, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;
● OBRAĐIVAČ - fizičko ili pravno lice, angažovano od strane Rukovaoca da u njegovo ime i za njegov račun obrađuje podatke o ličnosti Korisnika;
● TREĆE LICE - fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti, koji nije Korisnik, Rukovalac ili Obrađivač, kao ni lice koje je ovlašćeno da obrađuje podatke o ličnosti pod neposrednim nadzorom Rukovaoca ili Obrađivača;
● NADLEŽNI ORGANI - organi vlasti koji su nadležni za sprečavanje, istragu i otkrivanje krivičnih dela, kao i gonjenje učinilaca krivičnih dela ili izvršenje krivičnih sankcija, uključujući i zaštitu i sprečavanje pretnji javnoj i nacionalnoj bezbednosti, kao i pravno lice koje je za vršenje prethodno nabrojanih poslova ovlašćeno zakonom;
● POVERENIK ili NADZORNI ORGAN - nezavisan i samostalni organ vlasti ustanovljen na osnovu Zakona, koji je nadležan za nadzor nad sprovođenjem Zakona i obavljanje drugih poslova propisanih Zakonom.
3. RUKOVALAC PODACIMA
3.1. Rukovalac podacima je privredno društvo, bliže definisan članom 2, stav 2.1. tačka 1, sa kontakt podacima kao u članu 16. ove Politike privatnosti.
3.2. Privredno društvo iz prethodnog stava ovog člana Politike privatnosti, u svojstvu rukovaoca, odgovara za podatke o ličnosti prikupljene od Korisnika, na način i u obimu kako je ovim aktom i Zakonom predviđeno.
3.3. Rukovalac preduzima potrebne tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi obezbedio da se obrada vrši u skladu sa Zakonom i kako bi bio u mogućnosti to da predoči Korisnicima, uzimajući u obzir prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade, kao i verovatnoću nastupanja rizika i nivo rizika za prava i slobode Korisnika.
3.4. Podatak o tome ko od zaposlenih ili na drugi način angažovanih kod Rukovaoca ima pristup podacima o ličnosti, i ko je njihov administrator sadržani su u Evidenciji aktivnosti obrade iz člana 14. ove Politike privatnosti.
4. PODACI KORISNIKA KOJI SE PRIKUPLJAJU I OBRAĐUJU
4.1. U cilju ispunjavanja prava i obaveza ustanovljenih Uslovima korišćenja, kao i u cilju poštovanja zakonskih obaveza, legitimnih interesa i razloga unapređenja, efikasnijeg i zakonitog rada Rukovaoca ili na osnovu datog pristanka Korisnika koji je dalje u tekstu detaljno objašnjen, Rukovalac prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti Korisnika.
4.2. Rukovalac prikuplja i obrađuje neke od sledećih podataka, odnosno sledeće podatke Korisnika:
- ime i prezime;
- email adresa;
- broj telefona;
- grad prebivališta;
- korisnička lozinka;
- podaci o uređaju za pristup Platformi.
4.2.1. U zavisnosti od toga da li je lice Posetilac, Registrovani korisnik ili Kupac, Rukovalac obrađuje sledeće podatke:
● Podatke iz stava 4.2. ovog člana Politike privatnosti od Registrovanih korisnika i Kupaca;
● Podatke iz člana 4.4. ovog člana Politike privatnosti od svih Korisnika;
4.3. Posebne kategorije podataka o ličnosti
4.3.1. Rukovalac ne vrši obradu podataka koji se tiču rasnog ili etničkog porekla, političkog mišljenja, filozofskog uverenja, kao i obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.
4.4. Podaci pribavljeni od internet pretraživača Korisnika – Cookies (Kolačići)
4.4.1. U cilju unapređenja usluge na Platformi i poboljšanja iskustva Korisnika prilikom pregledanja iste, Rukovalac prikuplja podatke od internet pretraživača Korisnika odnosno Cookies (Kolačiće).
4.4.2. Podaci o vrsti konkretnog kolačića, nazivu, snabdevaču, svrsi prikupljanja, vrsti i vremenu čuvanja podataka, kao i drugi podaci koji bi mogli biti od značaja za čuvanje podataka iz stava 4.4. ovog člana Politike privatnosti mogu se naći na adresi: https://edusat.rs/politika-privatnosti (u daljem tekstu: „Politika kolačića“).
5. SVRHA I OSNOV OBRADE
5.1. Podatke iz člana 4. ove Politike privatnosti, Rukovalac obrađuje po sledećim osnovima:
● podatke iz stava 4.2. Rukovalac obrađuje na osnovu izvršenja ugovorne obaveze između Rukovaoca i Kupca/Registrovanog korisnika iz Uslova korišćenja, kako je Uslovima korišćenja i Zakonom propisano, u smislu člana 12, stav 1, tačka 2. Zakona;
● pojedine podatke iz stava 4.2. Rukovalac obrađuje na osnovu njegove zakonske obaveze, u smislu člana 2, stav 1, tačka 3. Zakona;
● pojedine podatke iz stava 4.4. Rukovalac obrađuje na osnovu izvršenja ugovorne obaveze Rukovaoca i Korisnika ako su kolačići neophodni za pružanje usluga, u smislu člana 12, stav 1, tačka 2. Zakona, a pojedine (statističke i marketinške) na osnovu pristanka, u smislu člana 12, stav 1, tačka 1. Zakona, kako je propisano Politikom kolačića;
● pojedine podatke Rukovalac obrađuje na osnovu ostvarivanja svojih legitimih interesa Rukovaoca, u smislu člana 12, stav 1, tačka 6. Zakona, gde je primenljivo;
● pojedine podatke Rukoavalac obrađuje po drugim Zakonom predviđenim osnovima prema kojima je Rukovalac obavezan da prikuplja, skladišti i obrađuje podatke Korisnika.
5.2. Obradu podataka iz člana 4. ove Politike privatnosti, Rukovalac vrši u sledeće svrhe:
● ispunjavanje ugovornih obaveza Rukovaoca (stav 4.2.);
● ispunjavanje zakonskih obaveza Rukovaoca (stav 4.2, tačke 1-2.);
● razvoj i poboljšanje rada Platforme (stav 4.4);
● isporuka Obuke u digitalnoj formi (stav 4.2, tačka 1.);
● u druge svrhe za koje je dat pristanak Korisnika, osim ukoliko je pristanak povučen u skladu sa Zakonom i ovom Politikom privatnosti;
● U druge svrhe u skladu sa Zakonom.
5.3. Obrada u druge svrhe
5.3.1. Ako obrada u svrhu koja je različita od svrhe za koju su podaci prikupljeni nije zasnovana na zakonu ili na pristanku lica na koje se podaci odnose, Rukovalac, uz poštovanje adekvatnih bezbednosnih mera, vrši procenu da li je ta druga svrha obrade u skladu sa svrhom obrade za koju su podaci prikupljeni, pri čemu posebno uzima u obzir:
● da li postoji veza između svrhe za koju su podaci prikupljeni i druge svrhe nameravane obrade;
● okolnosti u kojima su podaci prikupljeni, uključujući i odnos između Rukovaoca i Korisnika;
● prirodu podataka;
● moguće posledice dalje obrade za Korisnika.
5.4. Rukovalac je dužan da stalnom primenom odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera obezbedi da se uvek obrađuju samo oni podaci o ličnosti koji su neophodni za ostvarivanje svake pojedinačne svrhe obrade, što se primenjuje u odnosu na broj prikupljenih podataka, obim njihove obrade, rok njihovog pohranjivanja i njihovu dostupnost.
6. PRISTANAK
6.1. Pristanak dat od strane Korisnika može biti u zasebnoj formi, sa jasnim i istaknutim naslovom „Pristanak“, ili nekim drugim naslovom koji nedvosmisleno ukazuje da je reč o pristanku na obradu podataka o ličnosti, a sadržina istog je opisana informisano, transparentno, razumljivo, dostupno, upotrebom jasnih i jednostavnih reči na način propisan Zakonom.
6.2. Korisnik nije uslovljen davanjem pristanka da bi mu bila omogućena Usluga ili deo Usluge za koju pristanak nije neophodan da bi ista mogla biti obavljena, te se isti ima smatrati dobrovoljnim, osim ako bez obrade za koju se pristanak traži nije moguće omogućiti Korisniku da ostvari svoje pravo.
6.3. Korisnik ima pravo da opozove pristanak u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva. Pre davanja pristanka lice na koje se podaci odnose mora biti obavešteno o pravu na opoziv, kao i dejstvu opoziva. Opozivanje pristanka mora biti jednostavno, kao i davanje pristanka.
6.4. Pristanak iz stava 6.1. može biti dat i u elektronskoj formi na način što će Korisnici prilikom korišćenja Platforme Rukovaoca imati priliku da pročitaju tekst pristanka i u skladu sa članom 6. ove Politike privatnosti odluče da li isti da prihvate ili ne, klikom na određeno polje.
7. PRAVA KORISNIKA PO OSNOVU ZAŠTITE PODATAKA O LIČNOSTI
7.1. Pravo da budu informisani i pravo na pristup informacijama:
7.1.1. Rukovalac je obavezan da na sažet, transparentan, razumljiv i lako dostupan način, korišćenjem jasnih i jednostavnih reči, na zahtev Korisnika istom pruži sledeće informacije o:
● identitetu i kontakt podacima Rukovaoca i zaposlenog ili na drugi način angažovanog lica kod Rukovaoca koji je nadležan za obradu;
● svrsi nameravane obrade i pravnom osnovu za obradu;
● postojanju legitimnog interesa Rukovaoca ili treće strane, ako je osnov obrade legitimni interes;
● primaocu, odnosno grupi primalaca podataka o ličnosti, ako oni postoje;
● činjenici da Rukovalac namerava da iznese podatke o ličnosti u drugu državu ili međunarodnu organizaciju;
● roku čuvanja podataka o ličnosti ili, ako to nije moguće, o kriterijumima za njegovo određivanje;
● postojanju prava da se od Rukovaoca zahteva pristup, ispravka ili brisanje njegovih podataka o ličnosti, odnosno postojanju prava na ograničenje obrade, prava na prigovor, kao i prava na prenosivost podataka;
● postojanju prava na opoziv pristanka u bilo koje vreme, kao i o tome da opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva;
● pravu da se podnese pritužba Povereniku;
● tome da li je davanje podataka o ličnosti zakonska ili ugovorna obaveza ili je davanje podataka neophodan uslov za zaključenje ugovora, kao i o tome da li lice na koje se podaci odnose ima obavezu da da podatke o svojoj ličnosti i o mogućim posledicama ako se podaci ne daju;
● postojanju automatizovanog donošenja odluka, uključujući profilisanje, ukoliko Rukovalac vrši takvu obradu.
7.1.2. Na zahtev iz stava 7.1.1. Rukovalac mora odgovoriti u roku od 30 dana, s tim što taj rok može biti produžen za još 60 dana ako je to neophodno, uzimajući u obzir složenost i broj zahteva. O produženju roka i razlozima za to produženje Rukovalac je dužan da obavesti Korisnika u roku od 30 dana od dana prijema zahteva, a ako je Korisnik podneo zahtev elektronskim putem, informacija se mora pružiti elektronskim putem ako je to moguće.
7.2. Pravo na ispravku i dopunu
7.2.1. Korisnik ima pravo da se njegovi netačni podaci o ličnosti isprave ukoliko je moguće bez odlaganja. U zavisnosti od svrhe obrade, Korisnik ima pravo da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopuni, što uključuje i davanje dodatne izjave.
7.2.2. Ukoliko je moguće ispravku izvršiti korekcijom, brisanjem i unosom drugačijih podataka od strane Korisnika isti će ispravku iz stava 7.2.1. izvršiti sam.
Ukoliko Korisnik nije u mogućnosti da ispravku i dopunu izvrši na način iz stava 7.2.2. obratiće se sa zahtevom Rukovaocu.
7.3. Pravo na brisanje
7.3.1. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, Rukovalac je dužan da na zahtev Korisnika bez nepotrebnog odlaganja lične podatke iz člana 4, izbriše u sledećim slučajevima:
● podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani;
● Korisnik je opozvao pristanak na osnovu kojeg se obrada vršila ili odustao od obaveštenja, u skladu sa Zakonom, a nema drugog pravnog osnova za obradu;
● Korisnik je podneo prigovor na obradu u skladu sa Zakonom, a nema drugog pravnog osnova za obradu koji preteže nad legitimnim interesom, pravom ili slobodom lica na koje se podaci odnose;
● podaci o ličnosti su nezakonito obrađivani;
● podaci o ličnosti moraju biti izbrisani u cilju izvršenja zakonskih obaveza Rukovaoca;
● podaci o ličnosti su prikupljeni u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva u smislu Zakona.
7.4. Pravo na ograničavanje obrade
7.4.1. Korisnici imaju pravo da od Rukovaoca traže ograničavanje obrade podataka koji se na njih odnose, ukoliko je obrada nezakonita, ukoliko se ukazuje na netačnost podataka ukoliko je podnet prigovor na obradu u skladu sa Zakonom, kao i iz drugih zakonskih razloga.
7.5. Pravo na prigovor
7.5.1. U zavisnosti od konkretnog slučaja i ukoliko smatra da je to opravdano Korisnik ima pravo da u svakom trenutku podnese Rukovaocu prigovor na obradu njegovih podataka o ličnosti koja se vrši po osnovu pristanka, a Rukovalac je dužan da prekine sa obradom podataka Korisnika koji je podneo prigovor.
7.5.2. Rukovalac nije dužan da prekine obradu na način iz stava 7.5.1. ukoliko je predočio Korisniku da postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima ili slobodama tog Korisnika ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnih zahteva.
8. SKLADIŠTENJE PODATAKA O LIČNOSTI KORISNIKA
8.1. Podaci o ličnosti Korisnika navedeni u članu 4. ove Politike privatnosti prikupljeni preko Platforme Rukovaoca skladište se u elektronskoj formi u bazi podataka koja se nalazi kod Rukovaoca i obezbeđeni su SSL Sertifikatom, kao i redovnim backup-om vebsajta i baze podataka, okvirno 3 puta nedeljno.
8.2. U slučaju promene lokacije za skladištenja podataka iz stava 8.1. ovog člana Politike privatnosti, Rukovalac će izvršiti izmenu i dopunu Politike privatnosti i istaći izmenjenu i dopunjenu verziju na Platformi.
8.3. Skladištenje u pogledu svake pojedinačne kategorije podataka o ličnosti iz člana 4, stav 4.2. detaljno je navedeno u okviru evidencije radnji obrade podataka o ličnosti Korisnika kod Rukovaoca iz člana 13. ove Politike privatnosti.
9. PRISTUP PODACIMA OD STRANE TREĆIH LICA / OBRAĐIVAČI PODATAKA O LIČNOSTI
9.1. Rukovalac je ovlašćen da za potrebe ispunjavanja obaveza iz Uslova korišćenja, obavljanja platnih transakcija, zakonskih obaveza, održavanja servisa, unapređenja njegovog rada, koristi usluge knjigovodstvenih agencija, programera, IT konsultanata i drugih spoljnih i internih saradnika, za čiji rad i rezultate odgovara u skladu sa Zakonom.
9.2. Rukovalac garantuje da će Obrađivač primeniti potrebne tehničke, organizacione i kadrovske mere, tako da se obrada vrši u skladu sa Zakonom i da se obezbede adekvatna zaštita podataka o ličnosti Korisnika.
9.3. U svrhu obezbeđivanja uslova iz stava 9.2. ovog člana Politike privatnosti, Rukovalac i Obrađivač mogu zaključiti ugovor o obradi podataka, koji će biti sastavni ili prateći deo osnovnog ugovora, i koji ugovor će između ostalog imati sve potrebne elemente predviđene Zakonom.
9.4. Za potrebe ostvarivanja svrhe iz stava 9.1. ovog člana Politike privatnsti, Rukovalac angažuje sledeće obrađivače:
· Knjigovodstvena agencija: Dubos office, Dragana Rakića 6b, Beograd - Zemun
10. BEZBEDNOST PODATAKA
10.1. Prilikom procene potrebnog nivoa uspostavljene bezbednosti podataka o ličnosti Rukovalac uzima u obzir i prati nivo tehnoloških dostignuća kao i troškove njihove primene, zatim prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade podataka i na osnovu tih parametara procenjuje verovatnoću nastupanja rizika, odnosno potencijalnog nivoa rizika za prava i slobode Korisnika.
10.2. U odnosu na okolnosti iz stava 10.1. ovog člana Politike privatnosti, Rukovalac sprovodi odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi se dostigao potreban nivo organizacije u odnosu na rizik.
10.3. Prilikom slanja podataka Obrađivaču, Rukovalac je dužan da obezbedi siguran komunikacioni kanal kojim podaci putuju, kao i da se uveri da su podaci sigurno skladišteni uz obezbeđene adekvatne sigurnosne standarde.
10.4. Svi podaci o Korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo angažovanim licima Rukovaoca kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla, a Rukovalac je odgovoran za poštovanje načela zaštite privatnosti, u skladu sa Politikom privatnosti.
10.5. Lični i adresni podaci Kupca koji se predočavaju Rukovaocu prilikom procesa kupovine smatraju se poslovnom tajnom, a Rukovaocu je zabranjeno prodavanje, naručivanje, obezbeđivanje illi razmena Kupčevog imena ili informacija o adresi, broju telefona, kao i imejl adresi u bilo kojoj formi trećoj strani, sem ako je to nadležni državni organi.
11. POSTUPAK U SLUČAJU UGROŽENOSTI ZAŠTITE PODATAKA
11.1. Ukoliko dođe do ugroženosti podataka iz člana 4. ove Politike privatnosti i/ili bezbednosti iz člana 10. ove Politike privatnosti, Rukovalac će preduzeti sve neophodne mere obaveštavanja i zaštite predviđene Zakonom, uključujući obaveštavanje nadležnog Nadzornog organa, kao i Korisnike ukoliko su ispunjeni uslovi iz Politike privatnosti i Zakona.
11.2. U slučaju povrede podataka, Rukovalac je dužan da o povredi prava na zaštitu podataka o ličnosti koja može da proizvede rizik po prava Korisnika obavesti Nadzorni organ bez nepotrebnog odlaganja, ili najkasnije u roku od 72 časa od saznanja za povredu. U slučaju nepostupanja u predmetnom roku Rukovalac će obrazložiti razloge za kašnjenje.
11.3. Obaveštenje Rukovaoca Nadzornom organu iz stava 11.2. ovog člana Politike privatnosti mora da sadrži najmanje sledeće informacije:
● opis prirode povrede prava na zaštitu podataka o ličnosti, uključujući vrste podataka i približan broj Korisnika na koja se podaci te vrste odnose, kao i približan broj podataka o ličnosti čija je bezbednost povređena;
● ime i kontakt podatke lica od koga se mogu dobiti podaci o povredi;
● opis mogućih posledica povrede;
● opis mera koje je Rukovalac preduzeo ili čije je preduzimanje predloženo u vezi sa povredom, uključujući i mere koje su preduzete u cilju umanjenja štetnih posledica.
11.4. U slučaju povrede prava na zaštitu podataka o ličnosti, Rukovalac je dužan da o povredi podataka o ličnosti koja može da proizvede rizik po prava i slobode fizičkih lica obavesti Korisnike.
11.5. Obaveštenje Korisniku iz stava 11.4. ovog člana Politike privatnosti mora na jasan i razumljiv način da opiše prirodu podataka i navede informacije iz stava 11.3. ovog člana Politike privatnosti
11.6. Rukovalac nije dužan da obavesti Korisnike u situaciji iz stava 11.4. ovog člana Politike privatnosti, ukoliko:
● je preduzeo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u odnosu na podatke o ličnosti čija je bezbednost povređena;
● je naknadno preduzeo mere kojima je obezbedio da povreda podataka o ličnosti sa visokim rizikom za prava i slobode lica na koje se podaci odnose više ne može da proizvede posledice za to lice;
● bi obaveštavanje lica na koje se podaci odnose predstavljalo nesrazmeran utrošak vremena i sredstava, u kom slučaju Rukovalac je dužan da putem javnog obaveštavanja ili na drugi delotvoran način obezbedi pružanje obaveštenja licu na koje se podaci odnose.
12. VREME ČUVANJA PODATAKA I NJIHOVO BRISANJE
12.1. Podaci iz člana 4. ove Politike privatnosti čuvaju se onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhu za koju se obrađuju, osim u slučaju kada je osnov prikupljanja ovih podataka saglasnost Korisnika.
12.2. U slučaju iz prethodnog stava ovog člana Politike privatnosti, gde je osnov prikupljanja podataka o Korisniku njegova saglasnost, ovi podaci će se čuvati do opoziva date saglasnosti odnosno odustanka.
13. EVIDENCIJA AKTIVNOSTI OBRADE LIČNIH PODATAKA KORISNIKA KOD RUKOVAOCA
13.1. Rukovalac vodi evidenciju radnji obrade podataka o ličnosti Korisnika iz člana 4. ove Politike privatnosti.
13.2. Evidencija se pored naziva i poslovnih podataka Rukovaoca, sastoji iz sledećih informacija: kategorija lica čiji se podaci obrađuju, kategorija podataka o ličnosti, svrhe obrade, podataka o trećim licima kojima su podaci otkriveni, dužine čuvanja podataka, opisa mera zaštite, formi u kojoj se podaci čuvaju.
13.3. Evidencija iz prethodnog stava ovog člana Politike privatnosti vodi se u elektronskom obliku i čuva se trajno, u skladu sa Zakonom.
14. POVERENIK / NADZORNI ORGAN
14.1. Nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.
14.2. Rukovalac sarađuje sa Poverenikom u vršenju njegovih ovlašćenja, u skladu sa obavezama propisanim Zakonom.
15. KONTAKT PODACI RUKOVAOCA
15.1. U slučaju potrebe za tumačenjem odredbi Politike privatnosti, ostvarivanja prava Korisnika, kao i drugih Zakonom predviđenih pitanja, Korisnici se mogu obratiti Rukovaocu na sledeće kontakt podatke:
● Poslovno ime Rukovaoca: Edusat doo Beograd
● Adresa: opština Novi Beograd, Bulevar Arsenija Čarnojevića 68/22
● Email Rukovaoca: Pavle Jovanović
● Telefon Rukovaoca: 063 534 430
● Radno vreme: 09:00 – 15:00
- Radnim danom: 09:00 – 15:00
- Subotom: ne radi
- Nedeljom: ne radi
16. ZAVRŠNE ODREDBE
16.1. Prihvatom Uslova korišćenja, Korisnik potvrđuje da prihvata ovu Politiku privatnosti, da je istu pročitao i razumeo, kao i da je saglasan sa osnovima i svrhama obrade podataka, kako je ovim dokumentom propisano.
16.2. Sve promene Politike privatnosti biće javno dostupne na za to predviđenom mestu na Platformi Rukovaoca, o čemu će Korisnici biti obavešteni putem istih sredstava komunikacija, na način da će im biti omogućeno da pročitaju novi dokument.
17. PRAVO KOJE SE PRIMENJUJE I SUDSKA NADLEŽNOST
17.1. Materijalno pravo koje se primenjuje na obradu podataka o ličnosti Korisnika, a u vezi obrade od strane Rukovaoca je pravo Republike Srbije, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti kao i GDPR gde je primenljivo.
17.2. Za upravne i sudske postupke, mesno su nadležni organi i nadležni sudovi Republike Srbije u skladu sa pozitivnim zakonodavstvom ove države.
POLITIKA KOLAČIĆA
U EDUSAT DOO verujemo u jasan i otvoren pristup kada je u pitanju prikupljanje i korišćenje vaših ličnih podataka. Naša veb-stranica može da pošalje vašem računaru ili drugom uređaju male, često šifrovane, tekstualne datoteke smeštene u direktorijumima vaših pregledača tzv. kolačiće (cookies), a sve u cilju unapređenja usluge na našoj veb-stranici, i poboljšanja vašeg iskustva prilikom pregledanja stranice. U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, kao i u duhu transparentnosti, ovim putem vam pružamo detaljne informacije o tome kako i kada koristimo ove tehnologije. Davanjem pristanka i korišćenjem veb-stranice pristajete na upotrebu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete da pregledate stranicu, ali vam neke opcije neće biti dostupne.
Više o obradi podataka o ličnosti koju EDUSAT DOO vrši, možete saznati i u našoj politici privatnosti: https://edusat.rs/politika-privatnosti
Pristanak za korišćenje kolačića i njihovo isključivanje
Molimo da imate u vidu da ukoliko ne prihvatite kolačiće, nećete biti u prilici da u potpunosti iskoristite sve funkcionalnosti našeg veb-sajta.
Potpuno ste slobodni da izaberete da li želite da Vaš uređaj automatski prihvata i čuva sve tipove kolačića i to možete da podesite u svom veb pregledaču. U njegovom meniju možete isključiti prihvatanje kolačića i/ili izbrisati sve kolačiće koji se trenutno nalaze na Vašem uređaju.
Prilikom posete našeg veb-sajta, pojaviće se prozor u kom se traži Vaša saglasnost za korišćenje kolačića. Ukoliko ne želite da prihvatite kolačiće i ako ispraznite svoj veb pregledač na gore opisan način, veb-sajt https://edusat.rs/homepage i alati koje koristimo neće imati pristup Vašim podacima.
Ukoliko ne želite da dozvolite obradu podataka putem kolačića imate opciju da klikom na polje „podesi kolačiće“ izaberete za koju vrstu kolačića želite da date pristanak, a za koju ne. Ukoliko ne želite da pristanete na obradu posredstvom kolačića uopšte, imate i tu priliku s tim što ne postoji mogućnost isključivanja opcije koja podrazumeva obradu kolačića kategorizovanih u neophodne jer u suprotnom veb-sajt ne bi mogao da funkcioniše na pravi način.
Izuzetak od pomenute obrade podataka je situacija u kojoj koristite opciju Gugl pretrage na našim veb-sajtovima. Korišćenjem ove opcije saglasni ste sa upotrebom kolačića ovog servisa u skladu sa politikom privatnosti prethodno pomenute kompanije. Podaci koji se ovom prilikom prosleđuju Guglovim servisima su anonimizovani i ni na koji način ne omogućavaju ličnu identifikaciju pojedinačnih korisnika.
KORISNI LINKOVI:
· Kako Guglovi servisi koriste kolačiće: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=sr
· O kolačićima uopšteno, i kako ih isključiti: https://allaboutcookies.org/ i https://www.youronlinechoices.eu/
Šta je kolačić?
Kolačić (Cookie) je informacija poslata vašem računaru/drugom uređaju od strane veb-stranice koju posetite. Kolačići obično čuvaju vaše postavke za veb-stranicu, kao što su željeni jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu veb-stranicu internet pregledač šalje nazad kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene vašim već iskazanim potrebama. Kolačići mogu da čuvaju širok spektar informacija uključujući i podatke o ličnosti (kao što je vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ove informacije mogu biti sačuvane jedino ako vi to omogućite - veb-stranice ne mogu da dobiju pristup informacijama koji im vi niste dali i ne mogu da pristupe drugim datotekama na vašem računaru/drugom uređaju. Zadate aktivnosti čuvanja i slanja kolačića vama nisu vidljive. Ipak, možete da promenite vaše postavke internet pregledača kako biste mogli sami da birate da li hoćete da zahteve za čuvanje kolačića odobrite ili odbijete, izbrišete sačuvane kolačiće automatski pri zatvaranju internet pregledača i slično.
Kako onemogućiti kolačiće?
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete da dopustite čuvanje kolačića na vašem računaru/drugom uređaju. Cookie postavke mogu da se kontrolišu i konfigurišu u vašem veb pregledaču. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite servis veb pregledača koji koristite.
• Chrome
• Firefox
• Opera (stranica na engleskom jeziku)
• Safari (stranica na engleskom)
Ako onemogućite kolačiće, nećete moći da koristite neke od funkcionalnosti na ovim veb-stranicama.
Šta su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije se uklanjaju sa računara/drugog uređaja po zatvaranju internet pregledača. Pomoću njih veb mesta skladište privremene podatke, i kolačići traju samo onoliko koliko traje sama sesija.
Šta su stalni kolačići?
Stalni ili uporni kolačić nam može pomoći da vas prepoznamo kao postojećeg korisnika, tako da je lakše da se vratite na https://edusat.rs/homepage stranicu ili komunicirate sa našim uslugama. Trajni kolačić ostaje u vašem pregledaču i naša veb-stranica će ga pročitati kada se vratite na našu veb lokaciju. Pomoću njih veb mesta skladište podatke, i ovi kolačići mogu ostati na računaru danima, mesecima, čak i godinama.
Šta su kolačići od prve strane?
Kolačići prve strane dolaze sa veb mesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića veb mesta mogu da čuvaju podatke koje će ponovo koristiti prilikom sledeće posete tom veb mestu.
Šta su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane dolaze sa reklama drugih veb mesta (kao što su pop-up ili druge reklame) koje se nalaze na veb mestu koje gledate. Pomoću tih kolačića veb mesta mogu da prate korišćenje interneta u marketinške svrhe.
Da li https://edusat.rs/homepage veb-stranica koristi kolačiće?
Da, s primarnim ciljem kako bi vam naše veb-stranice omogućile bolje korisničko iskustvo i jednostavniju upotrebu https://edusat.rs/homepage veb-stranice.
Kakve kolačiće koristi https://edusat.rs/homepage veb-stranica i zašto?
· Privremeni kolačići su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internet pregledač.
· Trajni kolačići obično imaju datum isteka daleko u budućnosti i ostaju u vašem pretraživaču dok ne isteknu ili dok ih ručno ne izbrišete. Ovi kolačići se koriste u svrhu obezbeđivanja korisničke sesije i omogućavanja korišćenja servisa.
· Statistički kolačići, ovi kolačići nam govore o tome kako koristite našu veb-stranicu i pomažu nam da poboljšamo sam veb-sajt, kao i vaše korisničko iskustvo. Na primer, ovi kolačići broje posetioce naše veb-stranice i vide kako se posetioci kreću naokolo kada ga koriste. To nam pomaže da poboljšamo način na koji naša veb lokacija funkcioniše, na primer, osiguravajući da korisnici lako pronađu ono što traže.
· Marketing kolačići, ovi kolačići (koji se nazivaju i reklamni kolačići) koriste se za isporučivanje oglašenog sadržaja koji je relevantan za vas i oni se mogu koristiti za praćenje efikasnosti naših reklamnih kampanja na veb-stranici. Ove kolačiće stavljaju na našu veb lokaciju naši partneri (pružaoci određenih marketinških usluga) i oni mogu upamtiti vašu aktivnost veb pretraživanja na našem veb-sajtu i te informacije se mogu koristiti za bolje razumevanje vas i vaših potreba, na primer – demografija (odakle dolazite na naš veb-sajt), starosno doba itd. Samo anonimne informacije se zadržavaju i koriste na ovaj način i samo sa ciljem da se vama pruži sadržaj koji je najviše relevantan za vas.
Da li na veb-stranici ima kolačića treće strane?
Na stranici ima nekoliko spoljnih servisa kao što su: kolačići za društvene mreže, marketing i remarketing, CSRF toke kolačići. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove veb-stranice, ali neki služe za normalno funkcionisanje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.
Gugl analitika i Gugl konzola za pretragu
Kako bismo analizirali posećenost naših veb-sajtova,pratili čitanost određenih sadržaja, promet njihovih pretraživanja i unapredili internet prisustvo EDUSAT DOO -a, koristimo Gugl analitiku i Gugl konzolu za pretragu.
Gugl kolačići koji se mogu naći na Vašem uređaju prikupljaju informacije o tome kako koristite naš sajt.
KORISNI LINKOVI:
· Kako Gugl analitika koristi kolačiće: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
· Pomoćni program Gugl analitike koji isključuje kolačiće: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dodatne informacija oko isključivanja kolačića
Naš vebsajt vam omogućava da samostalno, u okviru svog veb pregledača, odaberete da li želite da prihvatate kolačiće ili ne. Različiti veb pregledači vam omogućavaju različite kontrole. Generalno, vaš veb pregledač će vam ponuditi mogućnost prihvatanja, odbijanja ili brisanja kolačića u svakom trenutku, pri čemu možete odabrati koje kolačiće želite da obrišete – počevši od kolačića trećih strana pa do posebno odabranih kolačića koje su postavili sami veb-sajtovi koje ste posetili. Gotovo svaki veb-sajt veb pregledača treba da sadrži uputstva o tome kako to možete da uradite.
Više informacija o kolačićima (cookies) možete dobiti na sledećim linkovima:
http://www.youronlinechoices.eu/